為提高自身學(xué)習(xí)和實踐能力，豐富自身經(jīng)歷，響應(yīng)大學(xué)生下鄉(xiāng)、進行社會實踐的號召，青島恒星科技學(xué)院學(xué)子楊鑫宇利用寒假假期時間2024年1月26日---2024年2月4日在遼寧省沈陽市和平區(qū)鑫家樂生鮮超市進行兼職鍛煉，積極奉獻自己，選擇參加寒假“返家鄉(xiāng)”社會實踐活動來鍛煉自己。
社會實踐是培養(yǎng)學(xué)生的一個十分重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，此次社會實踐讓學(xué)生走出校園，走進社會，接觸社會，鍛煉自身的才能，拓展自己的視野。及早深入社會有助于大學(xué)生提前體驗一下步入社會的感覺，還可以以此來鍛煉自己、提升自我，為將來的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備。
實踐的目的是理論聯(lián)系實際，增強大學(xué)生對于社會、國情和學(xué)科專業(yè)背景的了解。通過實地動手、思考解決現(xiàn)實問題，使其開闊視野、鞏固理論知識、增強創(chuàng)新意識、提高綜合分析問題和解決問題的實際能力；增強勞動觀念，激勵學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。
這次的社會實踐我回到了我的家鄉(xiāng)遼寧省沈陽市的一家生鮮超市進行兼職鍛煉，在這次兼職鍛煉中讓我體驗了不同職業(yè)的工作日常，在兼職鍛煉中體驗人生百態(tài)，體驗勞動人民的辛苦。

圖為楊鑫宇同學(xué)進行超市電子秤的收款學(xué)習(xí)圖

圖為楊鑫宇同學(xué)進行商品價格解答顧客圖

圖為楊鑫宇同學(xué)進行收銀收款圖
 
通過參加本次實踐活動，讓我知道了作為一名銷售人員，要理解市場規(guī)則和社會規(guī)則。人情往來是社會規(guī)則，利益往來是市場規(guī)則。銷售不要試圖做著利益往來的事情，但是是抱著建立情感鏈接的目的。而且要分清什么行為是人情往來，什么行為是利益往來。給客戶申請優(yōu)惠，本質(zhì)是利益往來，不能建立情感鏈接。
當(dāng)我們銷售一種商品時，首先我們必須對商品有一定的了解程度，充足的相關(guān)知識儲備可以讓我們在銷售中面對顧客一列問題，比如食品的出廠日期、保質(zhì)期等，這都是作為食品銷售最基本的知識，這些基本知識可以讓消費者明明白白的消費。
銷售和收銀都是與顧客以商品為媒介的一種陌生的交流，所以語言必須合理的當(dāng)，說話要有條理并且清晰明了同時讓老年消費者感受到親和力，通過自己的語言魅力讓顧客了解商品，在面對顧客具體問題時更加保持好良好心態(tài)，不能自亂手腳，語無倫次。在大型商超中每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及道德素質(zhì)的不同，會讓我在工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須具備良好心里素質(zhì)和心態(tài)，盡可能不和顧客發(fā)生不愉快的事情，但面對胡攪蠻纏，毫無道德之心的顧客也盡可能不惹自己不愉快，及時與上級主管溝通，及時解決問題。有的時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們也不要氣餒，學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵、及時自我總結(jié)、自我提高。
商超的工作是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這樣的生活需要我們堅持，要讓自己的性格得到磨練。銷售是一種服務(wù)性工作，要時刻做好準(zhǔn)備，面對顧客才可以從容并且有一定的耐心。這才是做為商超工作人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。不論做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，要有服務(wù)他人的意識，服務(wù)他人的態(tài)度，用自己的耐心、親和力去換取他人的舒心。“己所不欲勿施于人”。作為一名服務(wù)人員在服務(wù)他人時不能把自己的情緒帶入工作中，壞的情緒也會渲染到顧客；反過來思考，當(dāng)我們作為一名顧客時也不要將自己的情緒帶給服務(wù)人員，體諒他人，也給別人一個親和力。短暫的商超工作讓我在勞累中得到了快樂，在汗水中得到了歷練，我覺得自己的能力、素養(yǎng)得到了一定的提升，達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，作為一名學(xué)前教育的學(xué)生，我更加認(rèn)為自己的耐心、反應(yīng)能力得到了提升，這讓我面對未來殘酷的就業(yè)壓力也不那么恐慌，我想，這應(yīng)該是我這個假期收獲最大的一件事。
 “艱辛知人生，實踐長才干〞 通過這次的社會實踐活動，使我逐步了解了這個社會，開闊了自己的視野，增長了自身的才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了我自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，對自身價值進行客觀評價，這在無形中使我對自己有一個正確的定位，使我對自己有了更明確和清晰的目標(biāo)，也知道了我自己將來該往哪個方面努力，同時增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，不斷豐富自身，提高自身的綜合素質(zhì)和競爭力。作為一名大學(xué)生，我深深地感觸到社會實踐的重要性。并希望以后還能有機會能夠經(jīng)常參加實踐，因為這種社會實踐活動是我們在大學(xué)校園的社團生活中所無法比擬的，只有在真正的社會環(huán)境里參加社會實踐活動，體驗真實的社會生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉和提高，才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實際實踐中，才能使自己成為真正有用于社會的大學(xué)生。
我認(rèn)為商超工作這些事情十分瑣碎，沒有什么實際意義也非常簡單，但換個角度去想，這些重復(fù)、微小、細(xì)致且不被人所注意的工作也需要耐心去對待，一個社會的良性運轉(zhuǎn)離不開一個又一個螺絲釘在崗位上的堅持與努力。行之力則知愈進，知之深則行愈達(dá)。理論學(xué)習(xí)只有植根于實踐的土壤，以滴水之功篤學(xué)篤行，才能煥發(fā)出強大的活力，達(dá)到知行合一的效果。通過這次"返家鄉(xiāng)"社會實踐，我不僅對勞動人民的辛苦有了親身認(rèn)識，而且與本科在校學(xué)習(xí)的自己相比，此時的我對未來有了更清晰的認(rèn)知與規(guī)劃，日后既要積累儲備理論知識，又要提升實踐能力，有效培育自身的核心能力。
青年學(xué)子志在四方，但無論走得多遠(yuǎn)，都不能忘記來時的路，這條路的起點便是家鄉(xiāng)。家鄉(xiāng)離我們越來越遠(yuǎn)，但它永遠(yuǎn)是溫暖而美好的，實踐是青年學(xué)子服務(wù)社會的一種有效途徑，而服務(wù)家鄉(xiāng)則是新時代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。相信新時代青年定能扎根家鄉(xiāng)筑夢美好未來，以青春奮斗繪就家鄉(xiāng)壯美藍(lán)圖。