浙江中醫(yī)藥大學代際智慧團隊在2023年6月到2024年9月期間深入杭州、寧波、溫州、金華、紹興五市,對隨遷老人融入數(shù)字化社會的現(xiàn)狀進行了調(diào)研。
杭州市情況 隨著全球數(shù)字化進程的加速,世界各國正經(jīng)歷著前所未有的技術變革。在這一背景下,中國浙江省杭州市作為數(shù)字化先行示范地,其在推動數(shù)字技術普及和應用方面的成就尤為引人注目。杭州市通過一系列政策和措施,如提供數(shù)字技能培訓、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡等,幫助這些老人跨越數(shù)字鴻溝,享受數(shù)字化帶來的便利。
寧波市情況 寧波市針對隨遷老人融入數(shù)字化社會的挑戰(zhàn),采取了一系列細致入微的措施。首先,政府聯(lián)合社區(qū)中心,定期舉辦面向老年人的數(shù)字技能培訓課程還包括了如何使用移動支付、網(wǎng)上購物、預約掛號等日常生活中常見的數(shù)字化服務。其次,寧波市鼓勵科技企業(yè)開發(fā)更加友好的適老化數(shù)字應用。此外,寧波市還建立了志愿者服務機制,招募熱心的年輕人和專業(yè)人士,為老年人提供一對一的輔導和幫助。
溫州市情況 作為流動人口大市,溫州市一直把數(shù)字化貫穿到黨的領導和經(jīng)濟、政治、文化等方面,助力隨遷老人前行。在隨遷老人數(shù)字融入過程中,溫州全面推進老年友好城市建設,做到“三友好”,其中在“社會參與友好”中,溫州社區(qū)開展代際共融互動、建立銀齡互助協(xié)會、設立老年學堂等,有益于隨遷老人身心融入數(shù)字化時代。
金華市情況 金華市政府深知科技融入對隨遷老人的重要性,因此啟動了“智慧金華,溫暖隨遷”項目。該項目不僅關注硬件設施的建設,更注重軟實力的提升,即通過代際反哺,讓年輕一代成為科技知識的傳播者。在這一計劃的推動下,許多年輕人開始主動承擔起教育老人的責任,耐心地向他們傳授智能手機、移動支付、在線醫(yī)療等現(xiàn)代科技應用。
紹興市情況 “數(shù)字生活進萬家”活動是紹興市的一項重要舉措,旨在通過社區(qū)中心、老年大學等平臺,為隨遷老人提供一系列實用的智能手機和互聯(lián)網(wǎng)應用培訓課程。這些課程內(nèi)容豐富多彩,從基礎的微信使用、網(wǎng)上購物、在線支付,到健康碼的申請和使用,每一項都是為了讓老人能夠更加自如地應對日常生活中的各種數(shù)字場景。
此次調(diào)研不僅為浙江中醫(yī)藥大學代際智慧團隊提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持和實踐經(jīng)驗,也為各地政府和社會組織在制定政策措施、推動代際反哺方面提供了有益的參考。相信在各方共同努力下,隨遷老人將更好地融入數(shù)字化社會,享受數(shù)字化帶來的便利和福祉。