隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子函證作為一種創(chuàng)新的審計(jì)工具，正逐漸改變著傳統(tǒng)審計(jì)的方式和效率。本次社會(huì)實(shí)踐旨在深入了解電子函證在智慧審計(jì)中的應(yīng)用現(xiàn)狀、優(yōu)勢及面臨的挑戰(zhàn)，并探索其未來發(fā)展趨勢，為提升審計(jì)質(zhì)量和效率提供有益的參考。

2024年7月12日，南京審計(jì)大學(xué)沁園書院“E”會(huì)審快審小隊(duì)成員來到遼寧省沈陽市對中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于電子函證和智能審計(jì)的情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。

中國建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū)。截至2024年4月，中國建設(shè)銀行擴(kuò)展可受理電子函證機(jī)構(gòu)范圍至19家分行。目前，中國建設(shè)銀行只接受銀行詢證函（格式二），即根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)送的詢證函（1-14項(xiàng)及附表）直接進(jìn)行查詢、回復(fù)。回函文件按對應(yīng)的詢證項(xiàng)生成。已有超過八成的業(yè)務(wù)用戶使用該系統(tǒng)進(jìn)行函證申請與操作。日活躍用戶數(shù)持續(xù)穩(wěn)定增長，反映了客戶對該服務(wù)的高度接受和信賴。電子函證不僅廣泛應(yīng)用于日常業(yè)務(wù)咨詢、賬務(wù)查詢等方面，同時(shí)也已經(jīng)延伸到業(yè)務(wù)簽約、自助續(xù)約等多個(gè)業(yè)務(wù)場景中。
在了解相關(guān)情況之后，團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整了訪談提綱的內(nèi)容，來到了中國工商銀行。通過向工作人員請教，團(tuán)隊(duì)成員了解到中國工商銀行通過中銀協(xié)平臺(tái)受理電子詢證函業(yè)務(wù)，包括函證e信和中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行函證區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)兩種辦理渠道。除電子函證外，支持紙質(zhì)詢證函業(yè)務(wù)，由一級(jí)分行函證服務(wù)團(tuán)隊(duì)集中處理。

此外，團(tuán)隊(duì)成員前往中國農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)一步了解電子函證的相關(guān)信息。中國農(nóng)業(yè)銀行是中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，致力于建設(shè)經(jīng)營特色明顯、服務(wù)高效便捷、功能齊全協(xié)同、價(jià)值創(chuàng)造能力突出的國際一流商業(yè)銀行集團(tuán)。

在本次社會(huì)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)成員不僅學(xué)到了電子函證的專業(yè)知識(shí)，還鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。同時(shí)，我們也深刻體會(huì)到科技創(chuàng)新對審計(jì)行業(yè)的巨大影響。