（通訊員：趙艷萍）為落實(shí)黨的二十大精神，秉持"奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿服務(wù)理念，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，市政與環(huán)境工程學(xué)院學(xué)子深入社區(qū)、鄉(xiāng)村和基層一線，展現(xiàn)當(dāng)代青年學(xué)生的風(fēng)采，傳遞溫暖，貢獻(xiàn)力量。2024年7月5日，市政與環(huán)境工程學(xué)院“青春獻(xiàn)家鄉(xiāng)”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員抵達(dá)慈溪市第七人民醫(yī)院，與院方密切配合，開展了“醫(yī)路同行，溫暖相助”的志愿服務(wù)行動(dòng)。

 圖一志愿者服務(wù)站值班站崗

       志愿者前往門診大廳導(dǎo)診崗位，他們熱情周到，事先熟悉醫(yī)院的布局，幫助患者和家屬準(zhǔn)確找到目的地；在醫(yī)療服務(wù)流程方面，他們主動(dòng)提供協(xié)助，幫助病患辦理各項(xiàng)手續(xù)，包括掛號(hào)、預(yù)約檢查等，讓患者和家屬不再為繁瑣的流程犯愁。在志愿服務(wù)隊(duì)的幫助下，患者和家屬能夠更便捷地進(jìn)行就醫(yī)，減少了等待時(shí)間，提高了醫(yī)療服務(wù)的效率。他們用細(xì)心和耐心的服務(wù)，讓前來就醫(yī)的每一位患者感受到了溫暖，也分擔(dān)了醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。志愿者們的貼心服務(wù)不僅得到了醫(yī)院工作人員的贊揚(yáng)，也贏得了患者和家屬們的好評(píng)和感謝。

圖二志愿者協(xié)助患者使用機(jī)器查詢、取號(hào)

圖三志愿者協(xié)助患者咨詢

圖四志愿者為患者引路

      這次志愿活動(dòng)中，志愿者們認(rèn)真負(fù)責(zé)地為每一個(gè)有需求的患者提供就診流程咨詢、預(yù)約繳費(fèi)等服務(wù)，同時(shí)安撫著一個(gè)個(gè)陌生門診患者焦慮不安的內(nèi)心。充分展示了我院大學(xué)生作為新時(shí)代青年的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，他們將自覺追隨雷鋒腳步，以實(shí)際行動(dòng)續(xù)寫新時(shí)代雷鋒故事。